Questions fréquentes.

Des sacs tissés et des formes inspirées des paniers, choisis avec un regard éditorial apaisé. Chaque modèle a ses propres détails et options.

Non. L’apparence tissée ne permet pas d’identifier une fibre précise. Les matériaux varient selon le modèle et peuvent inclure des fibres synthétiques ou de la corde de papier. Consultez chaque fiche produit et contactez-nous avant de commander si vous souhaitez confirmer un matériau.

Choisissez l’option sur la fiche produit. Les images et la disponibilité peuvent varier selon l’option. Vérifiez votre sélection avant d’ajouter le sac à votre panier.

Consultez les mesures sur la fiche produit et comparez-les à un sac que vous utilisez déjà. Si les dimensions manquent ou si vous avez une question sur une option, contactez-nous avant de commander.

Évitez l’humidité, la surcharge et les surfaces rugueuses qui pourraient accrocher le tissage. Nettoyez délicatement par endroits ; ne faites pas tremper et n’appliquez pas de chaleur. Suivez les conseils d’entretien fournis avec le modèle.

La boutique est configurée pour les États-Unis et le Canada. La disponibilité, les tarifs et les options de livraison pour votre adresse s’affichent au paiement.

Les délais dépendent du produit, du fournisseur et de la destination. Consultez les informations de livraison au paiement. Contactez-nous avant de commander si vous souhaitez confirmer une estimation ou si vous avez besoin d’aide pour une commande.

Les articles peuvent être expédiés par différents fournisseurs et arriver séparément. Indiquez votre numéro de commande si vous nous contactez au sujet d’un colis.

Notre politique publiée prévoit 30 jours à compter de la livraison pour demander un retour. Les articles doivent être inutilisés et accompagnés de leurs étiquettes, de leur emballage d’origine et d’une preuve d’achat. Contactez-nous ou faites la demande depuis votre compte avant de renvoyer l’article. Consultez la politique complète pour connaître les conditions et exceptions ; les frais de retour sont à la charge du client.

Contactez rapidement Emma Market avec votre numéro de commande, une description et des photos de l’article et de l’emballage. Nous examinerons votre demande. Conservez l’article et l’emballage en attendant nos instructions.